Återbetalningspolicy

Staffordshire Bull Terrier 1935® - Retur- och återbetalningspolicy

Vi har 14 dagars returrätt, vilket innebär att du har 14 dagar på dig att begära retur efter att du mottagit din vara.

För att vara berättigad till retur måste din vara vara i samma skick som du fick den, oanvänd eller oanvänd, med etiketter och i originalförpackningen. Du behöver också kvittot eller köpbeviset.

För att starta en retur kan du kontakta oss på info@sbt1935.com eller i livechatten. Observera att returer måste skickas till följande adress:

Namn: Staffordshire Bull Terrier 1935® (3PL)
Gata: Norsbacken 11
Postnummer: 181 30
Stad: Lidingö
Land: Sverige
Obs: Skriv alltid "PRODUKTRETURNERING" på förpackningen och lägg till originalspårningsnummer t.ex. LA123456789SE på paketet.

Om din retur accepteras är det bara att skicka paketet till oss. För svenska kunder skickar vi ut en returfraktsedel. Obs! Varor som skickas tillbaka till oss utan att först begära retur kommer inte att accepteras.

Du kan alltid kontakta oss för alla returfrågor på info@sbt1935.com .

Skador och problem
Vänligen kontrollera din beställning vid mottagandet och kontakta oss omedelbart om varan är defekt, skadad eller om du får fel vara, så att vi kan utvärdera problemet och göra det rätt.

Undantag / engångsartiklar
Vissa typer av varor kan inte returneras, som anpassade produkter (som personliga namnbrickor) och vårdartiklar (som eardrops, Paw Creams). Vänligen kontakta oss om du har frågor eller funderingar kring din specifika vara.

Tyvärr kan vi inte ta emot returer på reavaror eller presentkort.

Utbyten
Det snabbaste sättet att säkerställa att du får det du vill ha är att ringa oss så diskuterar vi det bästa sättet att ändra produkt eller storlek.

Europeiska unionen 14 dagars ångerfrist
Oavsett ovanstående, om varan skickas till Europeiska Unionen, har du rätt att avbryta eller returnera din beställning inom 14 dagar, oavsett anledning och utan motivering. Som ovan måste din vara vara i samma skick som du fick den, oanvänd eller oanvänd, med etiketter och i originalförpackningen. Du behöver också kvittot eller köpbeviset.

Återbetalningar
Vi kommer att meddela dig när vi har tagit emot och inspekterat din retur och meddelar dig om återbetalningen godkändes eller inte. Om det godkänns, återbetalas du automatiskt med din ursprungliga betalningsmetod inom 10 arbetsdagar. Kom ihåg att det kan ta lite tid för din bank eller ditt kreditkortsföretag att behandla och bokföra återbetalningen också. Om det har gått mer än 15 arbetsdagar sedan vi godkände din retur, vänligen kontakta oss på info@sbt1935.com.

Kontakt
Om du har några frågor om vår retur- och återbetalningspolicy, ring +46 76 316 1227 eller maila oss på info@sbt1935.com eller använd chatten.